Servicio postventa

Información de venta y garantía

Verifique la lista de accesorios proporcionada con el producto para asegurarse de que todos los elementos estén presentes.

La garantía se calcula en un año a partir del día en que recibió el paquete, como parte de la garantía limitada de 2 años de IMCNC.

Operación y mantenimiento de la grabadora IMCNC

El sistema de alimentación interno del grabador IMCNC convierte CA en CC para lograr eficiencia energética y bajo consumo de energía, lo que permite un funcionamiento continuo de hasta una semana sin interrupciones.

Las posibles causas incluyen:

  1. Es posible que se haya apagado el interruptor de emergencia o la alimentación principal.
  2. El cable USB podría estar suelto, provocando una desconexión de la comunicación.
  3. Es posible que una carga de corte excesiva haya quemado un fusible en el extremo de la máquina.
  4. Es posible que la protección de la fuente de alimentación se haya activado debido a una carga excesiva, lo que requiere volver a conectar la máquina.

Software IMCNC

El software, que incluye una licencia perpetua, se puede volver a descargar desde su cuenta registrada en el sistema en caso de pérdida.

Sí, al recibir el producto, regístrese en el sitio web oficial de Bravoprodigy. Después del registro, podrá descargar el manual de usuario y el software desde el área de miembros.

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