Purchase & Support

Kauf & Support

CNC-Garantie, Zahlungen, Rücksendungen und Versand – vereinfacht für Käufer weltweit.

Alles, was Sie vor und nach Ihrem Kauf wissen müssen.

Von der Garantieabdeckung bis hin zum weltweiten Versand, den Zahlungsmethoden und den Rückerstattungsrichtlinien – diese FAQs helfen Ihnen dabei, jeden Schritt des CNC-Maschinenkaufprozesses klar und sicher zu meistern.

Derzeit akzeptieren wir nur Zahlungen über PayPal.

Nein. Wir bieten derzeit keine Ratenzahlungs- oder Finanzierungspläne an.

Ja, der Versand ist im Preis inbegriffen. Einfuhrzölle und lokale Steuern sind jedoch nicht enthalten.

Ja, Sie können Ihren bevorzugten Logistikanbieter nutzen, Sie sind jedoch für die Lieferzeit und den Zustand der Waren verantwortlich.

Alle IMCNC-Produkte werden in Taichung, Taiwan, hergestellt und versendet.

Wenn Sie daran interessiert sind, Vertriebspartner zu werden, wenden Sie sich bitte direkt über unsere offizielle Website an IMCNC.

Nein. Ausverkaufsartikel, Geschenkgutscheinkäufe und Sonderanfertigungen sind nicht erstattungsfähig.

Nein. Digitale Produkte wie Vectric-Software sind nicht erstattungsfähig.

IMCNC bietet eine eingeschränkte Garantie von entweder 1 oder 2 Jahren , je nach Produktmodell:

  • CNC-Graviermaschinen : 2 Jahre eingeschränkte Garantie.
  • GM150 Ultra-Polierwerkzeug : 1 Jahr eingeschränkte Garantie.

Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Versanddatum , nicht mit dem Lieferdatum.
Bitte beachten Sie, dass Verbrauchsteile (z. B. Werkzeugbits, Sicherungen, Riemen) nicht von der Garantie abgedeckt sind.

Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer offiziellen Seite mit den Garantiebestimmungen.

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 5 Werktagen (Montag bis Freitag, taiwanesische Zeit) bearbeitet und versandt.

Ja. Alle IMCNC-Maschinen können über unsere offizielle Website bestellt und aus Taichung, Taiwan, versendet werden. Die Einfuhrzölle und Steuern sind vom Kunden zu tragen.

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