Kundendienst

Überprüfen Sie die mit dem Produkt mitgelieferte Zubehörliste, um sicherzustellen, dass alle Artikel vorhanden sind.

Die Garantie beträgt im Rahmen der zweijährigen beschränkten Garantie von IMCNC ein Jahr ab dem Tag, an dem Sie das Paket erhalten haben.

Das interne Stromversorgungssystem des IMCNC-Graveurs wandelt Wechselstrom in Gleichstrom um, um Energieeffizienz und geringen Stromverbrauch zu erzielen und einen unterbrechungsfreien Dauerbetrieb von bis zu einer Woche zu ermöglichen.

Mögliche Ursachen sind:

1. Möglicherweise wurde der Notschalter oder die Hauptstromversorgung ausgeschaltet.
2. Das USB-Kabel könnte locker sein und dadurch die Kommunikation unterbrechen.
3. Eine zu hohe Schnittlast kann dazu geführt haben, dass eine Sicherung an der Maschinenseite durchgebrannt ist.
4. Aufgrund einer zu hohen Belastung kann es zu einem Netzschutz kommen, der ein erneutes Anschließen der Maschine erforderlich macht.

Die Software, die eine unbefristete Lizenz beinhaltet, kann bei Verlust von Ihrem registrierten Konto auf dem System erneut heruntergeladen werden.

Ja, registrieren Sie sich nach Erhalt des Produkts auf der offiziellen Website von Bravoprodigy. Nach der Registrierung können das Benutzerhandbuch und die Software im Mitgliederbereich heruntergeladen werden.